Sommaire :
- Biographie de l'auteur
- Postulats
- Hypothèses
- Démonstration
- Résumé
- Les fondements de la démarche
- Le changement découle d'une nouvelle lecture de la réalité
- Un impératif : réformer nos modes de pensée
- Le changement se sécrète et se provoque dans l'interaction
- La qualité de la communication, une condition fondamentale
- L'application dans la résolution de problème
- l'application dans la gestion des conflits
- Management du changement et coaching : des leviers similaires à activer
Fiche de lecture en ligne
N.B. : Fiche de lecture réalisé par Rim OUAZ, Université de Paris Dauphine, Master CMA 124 : Contrôle, management, audit
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