Sommaire de la revue "Service public" n°139 - novembre-décembre 2008

Actualité

REFORMES
Réorganisation
de l'administration territoriale
de l'État: André Santini
soutient la concertation

RÉFORMES
L'Agriculture réunit ses cadres
supérieurs

CONDITIONS DE TRAVAIL
Une écoute pour les agents et les salariés en souffrance

QUALITÉ
Certification «qualité»
dans les préfectures

RESSOURCES HUMAINES Coaching à la Dagemo

RESSOURCES HUMAINES L'École de la GRH en Martinique

EN BREF
En Bretagne, l'État affiche
ses dépenses

L'encadrement supérieur poursuit sa modernisation
Suppression des classements de sortie, réforme à venir de l'Éna, nouveaux statuts d'emploi... À l'heure où la modernisation de l'encadrement s'accélère, Service Public fait un état des lieux.

En perspective

MÉTIERS
L'Institut national de l'audiovisuel
s'ouvre au grand public
AILLEURS
Réflexions européennes sur
l'évaluation
À LIRE
SYNDICATS
Gérard Noguès, secrétaire
général de la FGF-FO

Sommaire de la revue "Soins cadres de santé" n°68 - novembre 2008

Éditorial.......................
incohérences ?
Jean-Maurice Pugin

Actu Soins
Actualités professionnelles
Une licence professionnelle
pour les infirmières........................................4
Claire Etourneau

Les points phares du projet de loi
"Hôpital, patients, santé et territoires".........5
Aurélie Haroche

Soigner derrière les barreaux,
une sécurité en sursis.....................................6
Aurélie Haroche

Résultats de l'enquête sur la mise en place de la gouvernance hospitalière.....................6
Valérie Capelle

Plan Hôpital 2012, pas de fermetures
mais des reconversions.................................7
Aurélie Haroche

Les complémentaires santé, indispensables pour l'accès aux soins....................................8
Le PLFSS 2009 ménage les assurés...............9
Claire Etourneau

Pratiques avancées en soins infirmiers, efficacité, efficience et complémentarité... 10
Christophe Debout

Savoirs et Pratiques

pédagogie
La transmission des savoirs,
une question d'autonomie..........................43
Jean-François Guichoux, cadre de santé, Centre de réadaptation professionnelle du Patis-Fraux, Vern-sur-Seiche (35), formateur, Institut de formation en ergothérapie (Ifpek), Rennes (35)

recherche
La profession, de la notion au concept sociologique.................................................46
Ali Aït Abdelmalek, professeur des universités en sociologie, directeur du Ladec-Las et du Département "sociologie, langage, communication", UFR Sciences humaines, université de Rennes 2 Haute-Bretagne, Rennes (35)



Dossier : territoires et services publics
avant-propos
Les territoires de santé, une opportunité pour l'hôpital public ?..... 17
Régine Delplanque, «Coordonnatrice générale des soins, CH de Boulogne-sur-Mer (62)
politique de santé
Une organisation territoriale de la santé ... 18
Claire Etourneau, journaliste, Paris (75)

Les territoires au cœur de la réforme.........20
Emmanuel Vigneron, professeur d'aménagement sanitaire, Université de Montpellier (34)

Territoires de santé et projets médicaux de territoires................................................. 25
Jean-Michel Budet, directeur général adjoint, Assistance publique-Hôpitaux de Marseille (AP-HM), Marseille (13)
coopération franco-belge en santé
Bassins de soins transfrontaliers, expérience de l'OFBS...................................27
Claire Filipiak, chargée d'études OFBS, Cram Nord-Picardie, Villeneuve-d'Ascq (59)

politique de santé
Les conseillères techniques et pédagogiques régionales, des acteurs clés dans la politique régionale de santé........................................ 31
Sabine Rigon, directeur des soins, conseillère technique régionale en soins et conseillère pédagogique régionale, Drass de Lorraine, Nancy (54)

réseau de soins
Onco 28, un réseau départemental
de cancérologie adapté aux exigences
de son territoire de santé.......... 34
Sylvie Pelletier, infirmière coordinatrice, Réseau Onco 28, Chartres (28)

rééducation
L'organisation territoriale des soins de suite et de réadaptation...................................,.,, 36
Laurence Josse, cadre supérieur masseur-kinésithérapeute, Jean-Pascal Devailly, médecin de médecine physique et de réadaptation, Unité de médecine physique et de réadaptation, Hôpital Avicenne (AP-HP), Bobigny (93)
réseau de santé
Une filière de soins palliatifs, un atout
pour un territoire de santé ...........................39
Frédérique Lacour, cadre de santé, Réseau de santé du Bessin, Bayeux (14)

bibliographie
Éléments de bibliographie.... 41
Isabelle Chauvin, documentaliste, Ifsi/Ifas/Ifa, Angers (49)

coaching
Coaching et droit, une alliance
en création ...................................................49
Stéphanie Boyer, avocate libérale, coach et formateur, Sainte Anne Form@tion, Paris (75)

réflexion éthique
Des chartes pour les malades
au fil de l'humanisation des hôpitaux........51
Chantal Deschamps, cadre de santé, médiation en santé, membre du CCNE, Paris (75)

exercice professionnel
Les cadres de santé sont-ils stressés ?......53
Sylvie Antoine, cadre de santé, service de psychiatrie adultes, CH Robert Ballanger, Aulnay-sous-Bois (93)

documentation
Le développement des compétences en Ifsi, une collaboration formatrice-documentaliste .... 56
Anne Muller, cadre de santé formatrice, IFCS Île-de-France, Paris (75), Christine Paillard, documentaliste, CDI Ifsi, CH de Nanterre (92)

• Cefiec
formation
Toujours des interrogations autour de l'attestation de formation
aux gestes et soins d'urgences....60
Brigitte Sifferlen, directrice, Ifsi/Ifas, CH de Verdun (55)

Sommaire du supplément de la revue "Soins cadres de santé" n°67 - octobre 2008

Actu Soins
Actualités professionnelles
Responsabilité et exercice infirmier,
quelles nouvelles donnes ?............................3
Aurélie Haroche

Les pratiques des kinésithérapeutes
bientôt sous surveillance ? .............................3
Aurélie Haroche

6es Journées de l'AFDS : Organiser, former et innover, une conjugaison d'enjeux capitale pour les directeurs des soins...........4
Régine Delplanque

Installation du Haut conseil des professions paramédicales.................................................6
Signature d'une convention entre la HAS,
les masseurs-kinésithérapeutes
et les pédicures-podologues
sur l'expérimentation de l'EPP.......................6
Valérie Capelle

Bientôt un exode des infirmières québécoises vers la France ?.........................6
Martine Pichet

Manager au quotidien
management
Stratégie de changement, comment gérer la crise et piloter la transformation négociée ?..........8
Régine Delplanque, coordonnatrice générale des soins, Centre hospitalier de Boulogne-sur-Mer (62)
Les stratégies du cadre face aux freins
à la mise en place de projet.........................12
Emmanuelle Primo-Rousseau, cadre de santé, CHU de Brest (29)

Savoirs et Pratiques
coaching
Éthique et déontologie du coaching............15
Philippe Svandra, responsable pédagogique du DU Ethique, Pascal Barreau, responsable de la formation Techniques et outils à l'usage du manager hospitalier, Sainte Anne Form@tion, Paris (75)

droit
Mise en œuvre de la réforme
de la formation professionnelle
dans la fonction publique hospitalière........19
Carène Ponte, juriste spécialisée en droit de la santé, responsable de formation, Irfa Évolution, Amiens (80)

spécificités d'exercice du cadre
Cadre de santé en Polynésie française,
une reconnaissance statutaire attendue.... 22
Christophe Hontang, cadre de santé, service de pédiatrie, Isabelle Siguié, cadre de santé, service de neuro-chirurgie, Centre hospitalier de la Polynésie française, Tahiti

qualité/gestion des risques
Déchets radioactifs hospitaliers,
aspects réglementaires et pratiques..........25
Pascal Poydenot, cadre de santé, service de médecine nucléaire, CHU de Nancy (54)

Sommaire de la revue "Gestions hospitalières" n°479 - octobre 2008

Vie hospitalière
Rubrique rédigée par Jean-Michel Budet
Initiatives .... 524
Comptes-rendus .... 528
Internet .... 530
Agenda .... 533
Livres .... 534



actualité
Le coaching individuel de dirigeants d'hôpital
Entre pouvoir et vouloir
Pascal Barreau .... 537


analyse
Passeport pour l'efficacité

Le management Hoshin
Concepts et pratiques à l'hôpital public .... 540
Pierre Scheffer, Claude de Marsac

Éducation thérapeutique en établissements de santé
Des indicateurs de qualité
Annick Louvel .... 549
Transport de patients
Impact et enjeux pour les établissements de santé .... 558
Agnès Wynen

La conception des postes de soins
Qualité, efficacité...
Giuliana Milanini, Madeleine Estryn-Behar .... 563

Achat de médicaments
La pondération des critères d'attribution des offres
Blandine Juillard-Condat, Marianne Blaisot, Jeanine Lafont, Marie-Claude Durand .... 570

Le compte de résultat analytique
Un outil de gestion des pôles
Jean Guicheteau, Audrey Maestre-Lefèvre .... 577

Transport de patients en hospitalisation d'office
Élaboration d'un protocole
Catherine Durpoix .... 580


Cahier n°216
Les indicateurs de mesure de la performance hospitalière
Assistance publique-Hôpitaux de Paris
Rencontres du management - 21 février 2008 .... 585
Présentées par Jean Touret


Chronique du Centre de droit JuriSanté
L'autorité disciplinaire
L'encadrement et le contrôle de ses pouvoirs à l'encontre des fonctionnaires
Églantine Lhermitte .... 595

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Autres mots-clé :
éducation thérapeutique, éthique, qualité, indicateur de qualité, brancardage, poste de soins, médicaments, marchés publics, t2a, contrôle de gestion, comptabilité analytique, compte de résultat, pôles d'activité, hospitalisation d'office, contention, transport sanitaire, performance, fautes professionnelles, sanction disciplinaire, autorité disciplinaire

Sommaire du supplément au n°66 de la revue "Soins cadres de santé" juin 2008

Actu Soins
Actualités professionnelles
Pour un meilleur ajustement de la tarification à l'activité........................................................3
Claire Étourneau

Réactualisation du contenu du livret d'accueil des établissements de santé.........................5
Carène Ponte

Sensibiliser encore et toujours à l'hygiène des mains........................................................6
Roselyne Bachelot se prépare une rentrée très active avec la loi "Santé, patients et territoires" qu'elle défendra à l'automne......7
Réforme des études infirmières, vers
le système des ECTS ou celui des ECVET?.... 8
Aurélie Haroche

Axes et actions de formation prioritaires pour 2009.........................................................8
Valérie Capelle

Manager au quotidien
management
Comment prévenir ou le cas échéant manager les rumeurs à l'hôpital ?..............10
Vincent Chagué, maître de conférences, Université de Limoges (87)

La rumeur peut-elle être une stratégie managériale ?...............................................14
Georges Nizard, formateur méthodologie du management, Paris (75)

témoignage
Craintes et rumeurs lors de la négociation de la cession d'une clinique........................15
Savoirs et Pratiques
coaching
Le coaching à l'hôpital, quelle nouvelle donne managériale pour le cadre de santé ?.........17
Pascal Barreau, cadre supérieur de santé, formateur-consultant et coach, psychologue et diplômé en ingénierie de formation, pôle formation, CH Sainte-Anne, Paris (75)

spécificités d'exercice du cadre
De la fonction d'infirmière à celle de cadre de santé ou l'itinéraire d'une construction identitaire et éthique....................................20
Anne Dupuis-Pegourdie, cadre supérieur de santé, Centre hospitalier, Brive-la-Gaillarde (19)

qualité/gestion des risques
La démarche de Donabedian, un fil conducteur dans la conception des manuels de certification V1, V2 et V3 ?.....................23
Ludovic de Gaillande, technicien supérieur hospitalier, branche qualité-accréditation, Hôpital Local de Sartène (Corse)

En fiches

droit
6/6 - La gestion des risques.........................25
Carène Ponte, juriste spécialisée en droit de la santé, responsable de formation, Irfa Evolution, Amiens (80)

Sommaire de la revue "Soins cadre de santé" supplément au n°65 mars 2008

Actu Soins
Actualités professionnelles
Entretien avec Roselyne Bachelot, ministre de la Santé, de la Jeunesse et des Sports « Je travaille actuellement sur la revalorisation des cadres dont je connais l'investissement quotidien »..........................3
Propos recueillis par Yasmina Ouharzoune, rédactrice en chef de la revue Soins Cadres de santé
Garantir à tous les Français une égalité d'accès aux soins sur le territoire..................6
Claire Étourneau
Manager au quotidien
management
Comment améliorer la coopération au sein de l'équipe soignante ?.................................8
Vincent Chagué, maître de conférences, Université de Limoges (87)
Entretien avec Geneviève Cigoyenetche
« Plus on est heureux de travailler,
plus on coopère »........................................13
Propos recueillis par Vincent Chagué

Savoirs et Pratiques
coaching
Savoir gérer son temps au travail................15
Brigitte Petre, coach certifié CFIP, licenciée
en éducation pour la santé, partenaire de Médian
Consulting, Bruxelles (Belgique)
spécificités d'exercice du cadre
Quand le cadre de santé est orthophoniste...............................................17
Virginie Quinet, Sylvia Topouzkhanian, cadres de santé, orthophonistes, CH Le Vinatier, Bron (69)
qualité/gestion des risques
La qualité en santé, pourquoi compliquer les choses?...................................................19
Maxime Gignon, interne de santé publique et médecine sociale, département de santé publique, CHU d'Amiens (80), Pascal Forcioli, directeur, Agence régionale de l'hospitalisation (ARH) de Picardie, Alain Braillon, médecin, Mission régionale pour l'amélioration des pratiques professionnelles, Amiens (80)
hygiène/sécurité/vigilances
Fonctionnement et prérogatives
des commissions de sécurité.......................21
Commandant Michel Ricros, officier chargé de la prévention, Groupement gestion des risques, Service départemental d'incendie et de secours de la Haute-Vienne, Limoges (87)
En fiches
droit
5/6 - L'évaluation des pratiques professionnelles............................................23
Carène Ponte, juriste spécialisée en droit de la santé, responsable de formation, Irfa Évolution, Amiens (80)

Sommaire de la revue "Soins cadres de santé" supplément au numero 64 - décembre 2007

Éditorial........................................................ 1
L'hôpital n'est pas une entreprise comme les autres
Vincent Chagué
Bulletin d'abonnement........................... cv 2
Agenda........................................................... 9
Petites annonces......................................... 27

Actu Soins
Actualités professionnelles
La FHF hausse le ton pour défendre l'hôpital public.................................................3
Claire Etourneau
Éthique et économie ne sont pas incompatibles..................................................4
Claire Etourneau
Cadres de santé, l'exigence du diplôme
en question......................................................5
Gilles Devers
Les comptes nationaux de la santé en 2006.. 6
Jean-François Nys, maître de conférences des Universités, directeur de l'IUP Management des entreprises de service santé, social de Limoges (87)
Entretien avec Jean-François Lanot
« Le cadre est de plus en plus confronté
à une obligation très forte en termes
de performance »............................................8
Propos recueillis par Vincent Chagué
Manager au quotidien
management
Des nouveaux modes de management pour répondre à la complexité...................10
Magali Boespflug, chercheur en sciences de gestion, Laboratoire du Centre de recherches sur les entreprises, les organisations et le patrimoine (Creop), Université de Limoges (87)Qu'attend le coordonnateur général des soins des cadres de santé
en termes de management ?........................13

Savoirs et Pratiques
coaching
Les émotions du cadre et le cadre des émotions.................................................17
Olivier Callebaut, cadre infirmier de départements, Direction du département infirmier, Cliniques universitaires UCL de Mont-Godinne, Yvoir (Belgique)

gérontologie
Le psychomotricien, un maillon de l'équipe soignante en gériatrie...............19
Philippe Verger, directeur d'hôpital, maître de conférences des universités associé, CHU de Limoges (87), Céline Passerieux, psychomotricienne, CHU de Limoges (87)
qualité/gestion des risques
Le développement durable en santé, soigner sans polluer dans la durée..............21
Dorothée Fraleux, journaliste

hygiène, sécurité, vigilances
Le déploiement du tri des déchets au CHU de Limoges......................................23
Laurent Boulesteix, ingénieur, Direction des affaires économiques, CHU de Limoges (87)

En fiches
droit
4/6 - La responsabilité du cadre de santé.............25
Carène Ponte, juriste spécialisée en droit de la santé, responsable de formation, Irfa Evolution, Amiens (80)

Fiche de lecture du livre "Comment coacher" de Elena Foures

Sommaire

I. BIOGRAPHIE DE L’AUTEUR 3

II. POSTULATS 3

III. HYPOTHESES 3

IV. DEMONSTRATION 3

V. RESUME DE L’OUVRAGE 3

A. 1ère partie - COACHING : SAVOIR et SAVOIR-FAIRE--- 3

1. La vraie place du coaching dans l’entreprise 3

2. Les savoir-faire et savoir-être d’un manager-coach efficace 3

3. La démarche organisée du manager-coach-- 3

B. 2ème partie – LA BOITE A OUTILS- 3

1. Les fondamentaux du coaching 3

2. Coacher c’est d’abord comprendre comment l’autre appréhende la réalité 3

3. Les outils concrets du coach 3

4. Les techniques d’interventions 3

VI. CONCLUSION 3

VII. DISCUSSIONS ET CRITIQUES 3

VIII. COMMENTAIRES ET ACTUALITE DE LA QUESTION 3

IX. BIBLIOGRAPHIE COMPLEMENTAIRE 3


Fiche de lecture en ligne


N.B. : fiche de lecture réalisée par Nicolas BOUQUEMONT, CNAM Paris, année 2005-2006

Fiche de lecture du livre "La dynamique des groupes restreints"

Auteurs : Didier Anzieu, Jacques-Yves Martin
12 édition PUF / 12° édition / 2006

Sommaire :

• Biographie des auteurs
• Postulats
• Le groupe et les groupes

1. Démonstration du concept de groupe
2. Un historique des groupes
3. Des théories et méthodes

• Les phénomènes de groupe

1. Pouvoir, structures, communication
2. Interaction, affectivité

• Les domaines d'application
• Actualité, critique, discussion
  

Fiche de lecture en ligne


N.B. : fiche de lecture réalisée par Nathalie Jean-Augustin / Développement des systèmes d'organisation Cycle C1 - Mai 2003

Fiche de lecture sur le livre "Du désir au plaisir de changer : comprendre et provoquer le changement":Kourilsky, Françoise

"Du désir au plaisir de changer : comprendre et provoquer le changement"[3° édition]:Kourilsky, Françoise

Sommaire :

• Biographie de l'auteur
• Postulats
• Hypothèses
• Démonstration
• Résumé

---------

1. Les fondements de la démarche
2. Le changement découle d'une nouvelle lecture de la réalité
3. Un impératif : réformer nos modes de pensée
4. Le changement se sécrète et se provoque dans l'interaction
5. La qualité de la communication, une condition fondamentale
6. L'application dans la résolution de problème
7. l'application dans la gestion des conflits
8. Management du changement et coaching : des leviers similaires à activer
   

Fiche de lecture en ligne

N.B. : Fiche de lecture réalisé par Rim OUAZ, Université de Paris Dauphine, Master CMA 124 : Contrôle, management, audit

Sommaire du supplément au n°62 de la revue "Soins cadres de santé"

C'est un spécial management

Actu Soins

actualités professionnelles

• p3 - Dossiers santé, des promesses à l'action
• p4 - Ordre national des infirmiers : missions et modalités d'élection des membres
• p5 - Heures supplémentaires à l'hôpital : les plafonds autorisés sont augmentés
• p6 - Le tourisme médical, un phénomène en expansion

Entretien avec Alain Coulomb

• p8 - "Le cadre de santé est le levier du changement"

Manager au quotidien

Psychologie du travail

• p9 - Les théories de la motivation

Management

• p12 - Comment motiver et impliquer les soignants ?

Savoirs et pratiques

Coaching

• p16 - Tutorat des futurs cadres de santé au CHU de Montpellier

Gérontologie

• p19 - La grille d'évaluation sociale, un nouvel outil d'évaluation en gériatrie

Qualité et gestion des risques

• p23 - Pour une évaluation des pratiques professionnelles intelligente et réaliste

Hygiène/sécurité/vigilances

• p25 - Evaluation des risques professionnels et réalisation du document unique